Voor wie is dit artikel?
- Tandarts
- Managers
- Baliemedewerker
Vereisten
- Simplex(-M)
- Gebruikers account in Simplex(-M)
Interne berichten systeem in Simplex(-M)
Binnen Simplex(-M) is er een interne berichtenfunctie beschikbaar waarmee medewerkers eenvoudig met elkaar kunnen communiceren. Via dit systeem kunt u berichten verzenden, ontvangen en de status van een bericht instellen op ongeopend, gelezen, in behandeling of afgehandeld. Dit maakt het overzichtelijk om samen te werken en op de hoogte te blijven van lopende zaken.
In deze handleiding wordt stap voor stap uitgelegd hoe het interne berichtensysteem werkt en hoe u er optimaal gebruik van kunt maken.
Interne berichten systeem in Simplex(-M)
Huidige beginscherm Simplex(-M)
Navigeer naar Praktijk > Taken en memo's > Klik op het plus icoon om een nieuw bericht aan te maken.
Vul in het volgende venster het bericht in ‘Bericht - nieuw’ > Geef in ‘Bericht verzenden naar gebruiker(s) aan, naar wie het bericht verstuurd mag worden > Vul het soort bericht in en selecteer indien nodig de patiënt via de F9 toets > Geef een onderwerp op en vink aan wat voor soort bericht het is en op welke datum het verstuurd mag worden. Bent u klaar met de invoer, klik op het groene vink icoon om het bericht te versturen. De medewerker zal nu een 1-0n-0S zien verschijnen op de menu balk (zie afbeelding hieronder).
Bij het openen van het bericht zijn er verschillende opties die er aangeklikt kunnen worden zoals:
- Nieuwe bericht
- Bericht wijzigen
- Bericht afvoeren
- Bericht beantwoorden/doorsturen
- Bericht is in behandeling
- Bericht is gelezen
- Bericht is niet gelezen
- Bericht verplaatsen naar ''Bewaren'
- Bericht is afgehandeld
Aan de hand van de keuze die gemaakt is zal het bericht in één van de dikgedrukte mappen aan de linkerkant worden gezet(In behandeling - Bewaren - Afgehandeld).
Ook is het mogelijk om direct een nieuw bericht aan te maken door op het driehoek icoon met plus erin te klikken
Nieuwe beginscherm Simplex(-M)
Navigeer naar Todo / Interne berichten > Klik op het plus icoon om een nieuw bericht aan te maken.
Vul in het volgende venster het bericht in ‘Bericht - nieuw’ > Geef in ‘Bericht verzenden naar gebruiker(s) aan, naar wie het bericht verstuurd mag worden > Vul het soort bericht in en selecteer indien nodig de patiënt via de F9 toets > Geef een onderwerp op en vink aan wat voor soort bericht het is en op welke datum het verstuurd mag worden. Bent u klaar met de invoer, kies dan voor het groene vink icoon om het bericht te versturen. De medewerker zal nu een 1 zien verschijnen bij het belletjes icoon op de menu balk (zie afbeelding hieronder).
Bij het openen van het bericht zijn er verschillende opties die er aangeklikt kunnen worden zoals:
- Nieuwe bericht
- Bericht wijzigen
- Bericht afvoeren
- Bericht beantwoorden/doorsturen
- Bericht is in behandeling
- Bericht is gelezen
- Bericht is niet gelezen
- Bericht verplaatsen naar ''Bewaren'
- Bericht is afgehandeld
Aan de hand van de keuze die gemaakt is zal het bericht in één van de dikgedrukte mappen aan de linkerkant worden gezet (In behandeling - Bewaren - Afgehandeld).